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Aromatic Beauty Care フランソワ

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通信販売ご希望の方は、ショッピングバスケットで、ご希望の製品をチョイスし、
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※ショッピングバスケットがお使いになれない場合は、
メール・ファックス・ハガキ・お電話でのご注文も承ります。
ファックス注文用紙はこちらです。

日祝日はお休みさせていただいております。

お支払方法
郵便振替（ぱるる送金） (振り込み用紙ではありません。）ご注文をいただいた後、ご注文確認メールを送らせていただきます。その後、こちらからお知らせする口座へ代金をお振込み下さい。お振込みを確認させていただき次第、直ちに商品を発送いたします。郵便振込みは、ＡＴＭ機を使われると手数料が安く、お薦めです。ご自分の通帳をお持ちの場合はＡＴＭ機で、ぱるる送金が利用でき、手数料は、一律130円とお得です。ぱるる送金は、土日、祝日でもＡＴＭ機が稼動していれば、送金ができ、確認もリアルタイムで出来ます。（ｉモードなどの携帯電話からもぱるる送金が可能です。）振込手数料は、恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。 ※こちらからのご注文確認の返信より、１週間以内にお振込みをお願い致します。	銀行振込ご注文をいただいた後、ご注文確認メールを送らせていただきます。その後、こちらからお知らせする口座へ代金をお振込み下さい。お振込みを確認させていただき次第、直ちに商品を発送いたします。振込手数料は、恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。 ※こちらからのご注文確認の返信より、１週間以内にお振込みをお願い致します。	代金引換製品をお受け取りになる際に、配達員へ代金をお支払い下さい。尚、ご購入金額が 5,250円未満（税込）の場合は、恐れ入りますが、代引き手数料315円を別途申し受けさせていただきますので送料は315円＋600円となります。また、郵送をご希望の場合は、代金引換は出来ません。	クレジットカードクロネコ＠ペイメントでの決済です。（承認などに少しお時間がかかりますのでお急ぎの方は代引きorお振込をお選び下さいませ。尚、ご購入金額が、 5,250円未満（税別）の場合は、クレジット決済手数料315円を別途申し受けさせていただきますので送料は315円＋600円となります。 ※一部クレジットカード決済が出来ない商品もございます。（メーカー直送品） JCB　VISA MASTER DC UC ＵＦＪ・ミリオン（MC） ①通常通り、フランソワショッピングバスケットでお買い物をしていただき、決済方法に「クロネコ＠ペイメント」を選んで送信。 ②フランソワから「ご注文内容の確認」自動返信メール１通「ご注文御礼」メール１通、「クレジットカード与信依頼」メール１通、計３通のメールが届きます。 ③「クレジットカード与信依頼」メールを開き、クロネコヤマト＠ペイメント決済画面のＵＲＬにジャンプし、クレジットカード情報を入力します。　（情報はＳＳＬで守られます。） ④与信終了後、クレジットカード決済承認のメールが１通届きます。 ⑤フランソワより、「出荷完了通知メール」１通が届きます。 ⑥商品到着♪ ☆ 商品発送前にクレジットカード会社から代金を引き落とされることがないので安心です。 ☆ クロネコ＠ペイメントに入力されたクレジットカードの情報はお店には残らないので安心です。 ☆ 荷物の発送をお知らせするメールが届きますので　発送されたかどうかをインターネットで簡単（発送伝票番号の入力不要）に　確認することができ、更に安心です。

発送方法＆送料＆お届け日数
★宅急便（ヤマト運輸） 5,250円（税込）以上ご購入の場合、送料は無料です。 5,250円未満の場合の送料は、全国一律600円です。お届けの時間指定、日付指定も承ります。地域によっては午前中配達指定が出来ない場合もございます。どうぞご了承下さいませ。 ★海外への発送も承っております。発送は国際スピード郵便EMSで、送料は実費を申し受けております。お支払方法は日本の銀行または郵便局へのお振込のみとなります。ご希望の場合はメールにてお問い合わせ下さいませ。	★メール便 ※少量のシルク製品のみ※ 少量のシルク製品の場合、少しでも送料を安く・・・というご希望にも出来る限り、お答えしております。ご希望の場合、ショッピングカートのメッセージ欄に「メール便希望」とお書き添え下さい。ショッピングカートでは、宅急便の送料で計算されますが、折り返し、メール便の送料と合計金額をご連絡させていただきます。 ※メール便の場合、配達時間指定は出来ません。またクレジットカード決済、代引きもご利用いただけません。送料は、全国一律210円とさせていただきます。
★お届けにかかる日数在庫切れやフランソワが留守の場合を除き、お振込みの場合は、お振込みが確認できた日の翌日までには発送、また代金引き換えの場合は、ご注文日の当日又は翌日までには発送するよう努力しておりますので、２～４日みていただければ、と思います。品切れなどの場合は、あらかじめご連絡させていただきます。午後１時までにいただいたご注文は当日発送可能です。（代金引換、またはご入金が１時までに確認出来たご注文に限ります。在庫切れの場合＆フランソワが留守の場合を除きます。）

返品・交換について

製品の品質には万全の注意を払っておりますが、
配送中の事故などにより、製品が破損していた場合、
又、ご注文の製品と異なる製品をお届けしてしまった場合には、
お手数ですが、メールにてご一報下さい。
その後、送料弊社負担にてお取替えさせていただきます。

上記以外のご返品、交換は、
未開封・未使用品に限り、お受け致します。
メールにてご一報いただいた後、
製品到着後８日以内に下記住所までご返送下さい。
（送料は、お客様ご負担でお願い致します。）

【送付先】
〒263-0005
千葉県稲毛区長沼町166-41
オフィス・フランソワ配送センター
TEL;(043)306-6402

＊到着より８日以上経過、あるいはご使用後のご返品はご容赦下さい。

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【オフィス・フランソワ】
〒807-0075 福岡県北九州市八幡西区下上津役3-11-28（ヘッドオフィス）
〒263-0005 千葉県稲毛区長沼町166-41（千葉オフィス＆配送センター）
TEL&FAX 043-306-6402

代表者　松下亜希子

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お支払方法
郵便振替（ぱるる送金） (振り込み用紙ではありません。）ご注文をいただいた後、ご注文確認メールを送らせていただきます。その後、こちらからお知らせする口座へ代金をお振込み下さい。お振込みを確認させていただき次第、直ちに商品を発送いたします。郵便振込みは、ＡＴＭ機を使われると手数料が安く、お薦めです。ご自分の通帳をお持ちの場合はＡＴＭ機で、ぱるる送金が利用でき、手数料は、一律130円とお得です。ぱるる送金は、土日、祝日でもＡＴＭ機が稼動していれば、送金ができ、確認もリアルタイムで出来ます。（ｉモードなどの携帯電話からもぱるる送金が可能です。）振込手数料は、恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。 ※こちらからのご注文確認の返信より、１週間以内にお振込みをお願い致します。	銀行振込ご注文をいただいた後、ご注文確認メールを送らせていただきます。その後、こちらからお知らせする口座へ代金をお振込み下さい。お振込みを確認させていただき次第、直ちに商品を発送いたします。振込手数料は、恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。 ※こちらからのご注文確認の返信より、１週間以内にお振込みをお願い致します。	代金引換製品をお受け取りになる際に、配達員へ代金をお支払い下さい。尚、ご購入金額が 5,250円未満（税込）の場合は、恐れ入りますが、代引き手数料315円を別途申し受けさせていただきますので送料は315円＋600円となります。また、郵送をご希望の場合は、代金引換は出来ません。	クレジットカードクロネコ＠ペイメントでの決済です。（承認などに少しお時間がかかりますのでお急ぎの方は代引きorお振込をお選び下さいませ。尚、ご購入金額が、 5,250円未満（税別）の場合は、クレジット決済手数料315円を別途申し受けさせていただきますので送料は315円＋600円となります。 ※一部クレジットカード決済が出来ない商品もございます。（メーカー直送品） JCB　VISA MASTER DC UC ＵＦＪ・ミリオン（MC） ①通常通り、フランソワショッピングバスケットでお買い物をしていただき、決済方法に「クロネコ＠ペイメント」を選んで送信。 ②フランソワから「ご注文内容の確認」自動返信メール１通「ご注文御礼」メール１通、「クレジットカード与信依頼」メール１通、計３通のメールが届きます。 ③「クレジットカード与信依頼」メールを開き、クロネコヤマト＠ペイメント決済画面のＵＲＬにジャンプし、クレジットカード情報を入力します。　（情報はＳＳＬで守られます。） ④与信終了後、クレジットカード決済承認のメールが１通届きます。 ⑤フランソワより、「出荷完了通知メール」１通が届きます。 ⑥商品到着♪ ☆ 商品発送前にクレジットカード会社から代金を引き落とされることがないので安心です。 ☆ クロネコ＠ペイメントに入力されたクレジットカードの情報はお店には残らないので安心です。 ☆ 荷物の発送をお知らせするメールが届きますので　発送されたかどうかをインターネットで簡単（発送伝票番号の入力不要）に　確認することができ、更に安心です。

発送方法＆送料＆お届け日数
★宅急便（ヤマト運輸） 5,250円（税込）以上ご購入の場合、送料は無料です。 5,250円未満の場合の送料は、全国一律600円です。お届けの時間指定、日付指定も承ります。地域によっては午前中配達指定が出来ない場合もございます。どうぞご了承下さいませ。 ★海外への発送も承っております。発送は国際スピード郵便EMSで、送料は実費を申し受けております。お支払方法は日本の銀行または郵便局へのお振込のみとなります。ご希望の場合はメールにてお問い合わせ下さいませ。	★メール便 ※少量のシルク製品のみ※ 少量のシルク製品の場合、少しでも送料を安く・・・というご希望にも出来る限り、お答えしております。ご希望の場合、ショッピングカートのメッセージ欄に「メール便希望」とお書き添え下さい。ショッピングカートでは、宅急便の送料で計算されますが、折り返し、メール便の送料と合計金額をご連絡させていただきます。 ※メール便の場合、配達時間指定は出来ません。またクレジットカード決済、代引きもご利用いただけません。送料は、全国一律210円とさせていただきます。
★お届けにかかる日数在庫切れやフランソワが留守の場合を除き、お振込みの場合は、お振込みが確認できた日の翌日までには発送、また代金引き換えの場合は、ご注文日の当日又は翌日までには発送するよう努力しておりますので、２～４日みていただければ、と思います。品切れなどの場合は、あらかじめご連絡させていただきます。午後１時までにいただいたご注文は当日発送可能です。（代金引換、またはご入金が１時までに確認出来たご注文に限ります。在庫切れの場合＆フランソワが留守の場合を除きます。）